Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата аксессуаров для волос, расчесок, париков, товаров для младенцев, зубных щеток, инструментов для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.п.), детских мягких игрушек: Аксессуары для волос и расчески для волос входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества и не подлежат возврату или обмену (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172). Поэтому внимательно осматривайте заказ при доставке курьером или при получении на Новой Почте. Если вас что-то смущает во внешнем виде заказанной продукции, вы можете сразу отказаться от нее. Условия возврата других товаров: Наш магазин строго следует Закону Украины "О защите прав потребителей" №1023-XII от 12.05.1991 года. Согласно этому закону, Вы можете вернуть приобретенный товар в течение 14 дней с момента его приобретения, если он не входит в Перечень, утвержденный Постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994, при этом он: - не был употреблен и не имеет следов использования; - полностью укомплектован, есть его оригинальная упаковка; - у вас есть документы, подтверждающие его приобретение в нашем интернет магазине (накладная на товар и гарантийный талон нашего магазина). Возврат средств Возврат денежных средств производится после получения нами возвращенного товара. Деньги возвращаются Вам на банковскую карту в течение 5 рабочих дней. Обращаем внимание, что карта должна быть оформлена по вашему имени. Как происходит процедура возврата Для возврата товара свяжитесь с нами и мы поможем Вам подобрать наиболее комфортный и легкий способ возврата.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.