Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення аксесуарів для волосся, гребінців, перук, товарів для немовлят, зубних щіток, інструментів для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо), дитячих м'яких іграшок: Аксесуари і гребінці для волосся входять до Переліку непродовольчих товарів належної якості і не підлягають поверненню або обміну (Постанова КМУ від 19 березня 1994 № 172). Тому уважно оглядайте своє замовлення при доставці кур'єром або при отриманні на Новій Пошті. Якщо Вас щось бентежить у зовнішньому вигляді замовленої продукції, Ви можете відразу відмовитися від неї. Умови повернення інших товарів: Наш магазин суворо дотримується Закону України "Про захист прав споживачів" №1023-XII від 12.05.1991 року. Згідно цього закону Ви можете повернути придбаний товар протягом 14 днів з моменту його придбання, якщо він не входить до Переліку, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994, при цьому він: - не був у вживанні і не має слідів використання; - повністю укомплектований, є його оригінальна упаковка; - у вас є документи, що підтверджують його придбання в нашому в інтернет магазині (накладна на товар і гарантійний талон нашого магазину). Повернення коштів Повернення грошових коштів відбувається після отримання нами повернутого товару. Гроші повертаються Вам на банківську карту протягом 5 робочих днів. Звертаємо увагу, що карта повинна бути оформлена на ваше ім'я. Як відбувається процедура повернення Для повернення товару, зв'яжіться з нами і ми допоможемо Вам підібрати найбільш комфортний і легкий спосіб повернення.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.